CRM, kısaca, bir yazılım dır. Amacı, müşteri verilerini merkezi konumda biriktirmek , bu kayıtlarını incelemek ve müşteri adayının beklentilerini iyileştirmek için geliştirilen işletmelerin stratejidir. Bu/Bu sadece satış yönetmekle kalmaz, aynı zamanda pazarlama faaliyetlerini ve müşteri destek
İşletmeniz için en uygun bir CRM yazılımı seçmek, kritik bir adımdır. Piyasada çok sayıda farklı platform bulunmaktadır ve her kendine özgü yönleri vardır. Orta ölçekli işletmeler için ihtiyaçlar değişiklik gösterebilir; bu nedenle titizlikle incelemeniz ve işletmenizin özel ihtiyaçlarını belirle
K. Koray Yalçin, Türkiye'de doğmuş tanınmış bir yazar ve fikir insanı. İlk nefesi 1945 yılında, İstanbul şehrinde gerçekleşmiştir. Eğitim hayatı üniversite düzeyinde tamamlamıştır. Meslek hayatına köşe yazarlığı alanında copyright yapmıştır. Farklı gazete ve fiilen bulunmuştur. Yalçin'ın kitapları ge